Regulamin Platformy szkoleniowej „Akademia Wspólnoty”
§ 1. Definicje
- Biblioteka Wiedzy / Biblioteka Wiedzy Akademii Wspólnoty – funkcjonalność Platformy zapewniająca Użytkownikom dostęp do materiałów szkoleniowych („Materiały”) pogrupowanych kategorii: prezentacje, analizy i komentarze, wzory dokumentów, zapisy filmowe zrealizowanych szkoleń, studium przypadku, akty prawne, orzecznictwo, pozostałe materiały;
- Dzień roboczy – oznacza dzień pracy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy;
- Konto – funkcjonalność Platformy służąca do korzystania z Usług, opatrzona unikatowym identyfikatorem i hasłem;
- Platforma / Platforma szkoleniowa „Akademia Wspólnoty” – system będący interaktywną i kompleksową platformą szkoleniową dającą możliwość uczestnictwa w szkoleniach metodą on-line oraz korzystania z bieżących i rozszerzających wiedzę materiałów szkoleniowych;
- Regulamin – niniejszy Regulamin;
- Treści – wszelkie treści zamieszczane w Platformie przez Użytkowników, w szczególności pytania zadawane wykładowcom prowadzącym szkolenie;
- Usługodawca – Międzykomunalna Spółka Akcyjna MUNICIPIUM SA z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marynarskiej 19 A p. 10, 02-674 Warszawa, KRS 0000069503, NIP: 526-025-01-10, REGON 006375209;
- Użytkownik – osoba zgłoszona przez Zamawiającego do korzystania z Usług;
- Umowa – umowa na świadczenie usług szkoleniowych zawarta pomiędzy Zamawiającym a Usługodawcą, której przedmiotem jest świadczenie Usług;
- Usługi – wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w oparciu o niniejszy Regulamin, w tym w szczególności usługi polegające na dostępie do Platformy;
- Zamawiający – podmiot, w szczególności jednostka samorządu terytorialnego, która zawarła Umowę z Usługodawcą.
§ 2. Rejestracja
- Rejestracja w Platformie jest niezbędna dla możliwości korzystania z Platformy.
- W celu dokonania rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do:
a) uzupełnienia swoich danych osobowych w formularzu rejestracyjnym;
b) zaakceptowania Regulaminu;
c) wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu korzystania z Platformy.
- Użytkownik po poprawnej rejestracji i zalogowaniu się zostaje przekierowany bezpośrednio do zakładki z indywidualnym planem szkoleń składającym się ze ścieżek szkoleniowych przypisanych przez Zamawiającego. Jeżeli użytkownik nie zostanie przypisany do żadnej ze ścieżek przez Zamawiającego, będzie mógł dokonać tego wyboru samodzielnie.
- Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy swojego hasła. W przypadku gdy hasło zostałoby przejęte przez inne osoby należy o tym niezwłocznie poinformować Usługodawcę.
§ 3. Postanowienia ogólne
- Usługi dostępne w ramach Platformy są świadczone przez czas określony odpowiadający okresowi obowiązywania Umowy.
- Usługodawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Konta, jeśli:
a) Użytkownik wykorzystuje Konto w sposób sprzeczny z Regulaminem lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, np. prowadzi działalność reklamową, narusza prawa osób trzecich itp.;
b) Użytkownik zgłosi żądanie wstrzymania przetwarzania jego danych osobowych.
§ 4. Prawa i obowiązki Użytkownika oraz Usługodawcy
- Usługodawca informuje, że Platforma zawiera materiały chronione prawem, takie jak: znaki towarowe, logotypy, zdjęcia, przyjęty układ i dobór kolorów, które stanowią przedmiot ochrony praw własności intelektualnej.
- Platforma oraz znajdujące się w Bibliotece Wiedzy Materiały stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2006 r. Nr 90, poz.631, z późn. zm.) i podlegają wynikającej z tych przepisów ochronie prawnej.
- Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Materiałów wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem, tj. wyłącznie na własne potrzeby szkoleniowe.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy oraz Materiałów w sposób zgodny z Regulaminem oraz obowiązującym prawem, co w szczególności oznacza, że zabronione jest:
a) umożliwianie dostępu do Platformy innym osobom, w szczególności poprzez przekazaniem osobom trzecim własnych danych dostępowych (loginu lub hasła);
b) dokonywanie jakichkolwiek modyfikacji, zmian, łączenia lub tłumaczenia Materiałów lub tworzenia prac pochodnych na ich podstawie;
c) jakiekolwiek kopiowanie, powielanie Materiałów w celach innych niż opisane w pkt. 3 powyżej;
d) zamieszczanie przez Użytkownika jakichkolwiek Treści naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa własności intelektualnej, prawa autorskie lub dobra osobiste.
- Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku ich postępowania niezgodnego z prawem oraz postanowieniami Regulaminu.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje korzystania przez Użytkowników z Platformy w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu lub przyjętymi w tym zakresie zwyczajami.
- Usługodawca zastrzega czasową niedostępność Usług, co może być spowodowane koniecznością prowadzenia niezbędnych prac konserwacyjnych Platformy lub wystąpieniem okoliczności uniemożliwiających świadczenie Usług, które są niezależne od Usługodawcy, w szczególności, choć nie wyłącznie: awarie dostawców usług telekomunikacyjnych, w tym awarie serwerów, nieprawidłowe działanie sieci telekomunikacyjnej, wystąpienie zjawisk siły wyższej.
§ 5. Funkcjonalności Platformy
- Usługodawca zastrzega, że Użytkownik ma możliwość otrzymania odpowiedzi na wybrane przez Wykładowcę pytania, w Bibliotece Wiedzy, w terminie do 7 Dni roboczych od daty szkolenia. Usługodawca zastrzega, że w szczególności bez odpowiedzi pozostawione będą pytania niezwiązane merytorycznie z tematem szkolenia.
- Po zakończeniu każdego szkolenia webinarowego Użytkownik otrzymuje możliwość wypełnienia testu sprawdzającego zdobytą wiedzę (test zamknięty, jedno-/wielokrotnego wyboru).
- Po zakończeniu cyklu szkoleń w ramach danej ścieżki szkoleniowej Użytkownik otrzyma dyplom poświadczający fakt ukończenia danego szkolenia pod warunkiem uzyskania co najmniej 80% poprawnych odpowiedzi z testów. Dyplom będzie dostępny do pobrania z Konta.
- Platforma zapewnia Użytkownikowi możliwość wygenerowania zaświadczenia w formacie PDF, świadczącego o obecności na szkoleniu.
- Użytkownik ma możliwość zapisania się także do ścieżek tematycznych (szkoleń) niezwiązanych z jego obszarem aktywności zawodowej, a będących w kręgu jego zainteresowań z uwagi na zakres wykonywanych obowiązków służbowych, w tym także do transmisji webinarowych z tego zakresu.
- Użytkownik ma prawo korzystać z całej Biblioteki Wiedzy – tj. Materiałów ze wszystkich obszarów tematycznych dostępnych w ramach Platformy, także tych, które wykraczają poza przypisany dla Użytkownika obszar tematyczny.
- Korzystając z Biblioteki Wiedzy – system automatycznie zlicza ilość pobranych Materiałów oraz ilość osób zalogowanych w danym obszarze tematycznym.
- Część spośród dostępnych w Bibliotece Wiedzy Materiałów Użytkownik będzie mógł pobrać i zapisać w pamięci urządzenia lub innego nośnika. Informacja o możliwości pobrania będzie wskazana przy materiale, którego to dotyczy.
- Użytkownik ma możliwość wygenerowania raportu świadczącego o swojej aktywności w ramach Platformy (w zakresie informacji o: ilości zalogowań w określonej tematyce, ilości punktów uzyskanych w czasie testów; ilości pobrań Materiałów).
- Platforma zapewnia funkcjonalność umożliwiającą korzystanie z niej przez:
a) osoby niepełnosprawne (słabowidzące): powiększona czcionka oraz kontrast koloru czcionki;
b) osoby korzystające z różnych urządzeń (smartfon, tablet; laptop, stacjonarny komputer).
§ 6. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Zamawiający. Przetwarzanie danych przez Usługodawcę odbywa się na podstawie umowy powierzenia danych osobowych do przetwarzania zawartej z Zamawiającym.
- Usługodawca przetwarzać będzie dane osobowe Użytkowników wyłącznie w zakresie oraz w celu niezbędnym do świadczenia usług dostępnych w Platformie, zgodnie z Regulaminem i umową, o której mowa w ust. 1.
- Każdy z Użytkowników ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z Platformy zgodnie z Regulaminem.
- Po wyrażeniu odrębnych zgód dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w celach marketingowych, w szczególności w celu przesyłania informacji handlowych pochodzących od Zamawiającego lub jego partnerów handlowych. Użytkownik może także wyrazić zgodę na udostępnianie jego danych osobowych w celach marketingowych partnerom handlowym Zamawiającego, a także wyrazić zgodę na kontakt telefoniczny w celach marketingowych (w przypadku podania numeru telefonu). Udzielone zgody w każdym czasie mogą zostać odwołane, a Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania i prawo do ich przenoszenia. Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu profilowaniu, ani nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Więcej informacji pod adresem – daneosobowe@municipium.com.pl. Użytkownik ma także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W przypadku, o których mowa w ust. 4, Administratorem danych osobowych Międzykomunalna Spółka Akcyjna Municipium z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marynarskiej 19A p. 10, 02-674 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod nr KRS 0000069503, NIP 526-025-01-10, REGON 006375209.
- W przypadku nieudzielenia zgód marketingowych wskazanych powyżej Użytkownik będzie otrzymywał wyłącznie informacje dotyczące funkcjonowania Platformy, w tym wiadomości przypominające o kolejnym szkoleniu bądź zamieszczonych materiałach.
§ 7. Reklamacje
- Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli Usługi przewidziane w Regulaminie nie są realizowane przez Usługodawcę lub są realizowane nieprawidłowo.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: info@municipium.com.pl
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej oznaczenie Użytkownika (login oraz adres e-mail), przedmiot reklamacji oraz okoliczności uzasadniające reklamację. Reklamacje niezawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
- Reklamacje zostaną rozpatrzone przez Usługodawcę w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany funkcjonalności Platformy, w tym ilości oraz rodzaju Materiałów dostępnych w ramach Biblioteki Wiedzy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 31 lipca 2021 r.